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2020-03-03 21:46:18 來源︰
  支付(fu)寶賬單“我哪來這麼多(duo)錢?”這是(shi)很多(duo)人收(shou)到支付(fu)寶賬單的第一感受(shou)。1月6日,支付(fu)寶發(fa)布了si)甓du)賬單。毫(hao)無意外,此(ci)話題高居微博熱搜(sou)榜。網友紛紛感嘆,不看賬單都ji)恢 雷約壕谷徽餉從星 br />  這不是(shi)一張簡(jian)單的賬單,更像是(shi)每一個用戶的生活畫像。共享(xiang)單車、外賣訂單、出差旅行、掃碼支付(fu)、生活繳費等等都出現在這些賬單中。同時,你每天收(shou)集的綠色能量、投(tou)喂的田(tian)園小雞(ji)也被作為賬單的重要組成部分,甚至有多(duo)少人給你的螞蟻(yi)森林(lin)澆水,飼(si)養(yang)的小雞(ji)去(qu)誰家(jia)串(chuan)門蹭飯,這些細微的社交活動也被一一記錄在冊。
  社交夢阿里(li)做了很多(duo)年,但一直(zhi)不見大的水花。支付(fu)寶是(shi)一個入(ru)口(kou),看ci)迫巳擻蟹藎 涫等巳瞬煌 V?fu)工具成為數據化和tong)【盎 鬧饕 ru)口(kou),這也是(shi)支付(fu)寶年度(du)賬單之所以會在短時間(jian)成為話題王的主要原因(yin)。讓用戶的行xing) 褪  jian)的轉(zhuan)化變得更加(jia)互(hu)動和雙向,以數據為主要突(tu)破(po)口(kou)來規(gui)範du)嗣men)行xing) 木 du)和廣度(du),讓一個冰冷的工具不僅為人所用還(huai)能讀lian) 誦xin),這是(shi)支付(fu)寶的心(xin)思,也是(shi)諸(zhu)多(duo)企業的共識。

  生活需要儀式感。忙碌的現zhi)吮biao)面(mian)口(kou)是(shi)心(xin)非,但身體卻(que)很誠實。他們(men)很少花心(xin)思給自己認(ren)真的做年度(du)總結,卻(que)一定會打開(kai)各(ge)大App給他們(men)量身定做的年度(du)報告。從網易雲(yun)的“年度(du)听歌報告”到支付(fu)寶的“年度(du)賬單”。借助大數據的力量,這些App為用戶送上了一huan)ldquo;私人訂制”,也借此(ci)略表(biao)真心(xin)。
  這份報告要做得用心(xin),又不可泄露太多(duo)“私心(xin)”。畢竟支付(fu)寶翻過車,也曾受(shou)過輿論(lun)的mu)謚銼bi)伐(fa)。“圈子”也好(hao),芝麻信用也罷,大數據之強是(shi)雙刃劍,這是(shi)過往經驗的總結,是(shi)栽過跟頭的教訓。報告要謹防夾帶私貨,也要切記勿背離初心(xin)。諸(zhu)如(ru)阿里(li),巨頭們(men)掌握(wo)的信息(xi)越(yue)多(duo),越(yue)要小心(xin)翼翼,因(yin)為人們(men)已經開(kai)始對自己的隱私保持警(jing)惕。
  互(hu)聯網時代,個人隱私以數據的方(fang)式存儲(chu),其產生、傳播和使用都變得網絡化、商業化。然而,現階段的立法和執(zhi)法顯然還(huai)沒有完全跟上這樣的變化。在數據隱私未得到充分重視和保護的現狀下(xia),如(ru)何(he)獲(huo)取用戶數據,如(ru)何(he)使用用戶數據,如(ru)何(he)保護用戶數據,這些問題都jia) 髦 稚鰲br />  人們(men)喜愛討(tao)論(lun)富有和貧窮,不僅因(yin)為他人富有,還(huai)可能因(yin)為自己“貧窮”。當用戶的欲望通過社交huan)糯螅 men)的需求通過數據呈現,賬單翻過總有人會在貧窮和富有間(jian)一時搖擺(bai),又很快投(tou)入(ru)自己的“搬磚”事luan)抵腥qu)。一huan)荼 嫠得韃渙聳裁矗 tao)動用戶情感,窺探用戶心(xin)理,這才只是(shi)第一步,而阿里(li)的社交夢不是(shi)用men) 撲suan)出感情那麼簡(jian)單。
 
 
 
 
 
 
  違(wei)規(gui)收(shou)集個人信息(xi)App違(wei)法違(wei)規(gui)收(shou)集使用個人信息(xi)行xing) 趺慈ren)定?對此(ci),四(si)部門聯合(he)發(fa)文給出了答案。12月30日,國家(jia)互(hu)聯網信息(xi)辦公室、工信部、公安(an)部、市場監管總局(ju)四(si)部門聯合(he)印發(fa)的《App違(wei)法違(wei)規(gui)收(shou)集使用個人信息(xi)行xing) ren)定方(fang)法》(以下(xia)簡(jian)稱《du)隙 fang)法》)在中國網信網官網正式公布。自此(ci),31種App違(wei)法違(wei)規(gui)收(shou)集使用個人信息(xi)行xing) 姓驢梢饋7治(zhi)鋈聳shi)指出,《du)隙 fang)法》出爐(lu)後(hou),下(xia)一步,司法部門和tu)喙懿棵趴啥pp違(wei)法違(wei)規(gui)收(shou)集個人信息(xi)進行專項重錘整(zheng)治(zhi),由此(ci),App數據收(shou)集也進入(ru)強監管時代。
  明確六大類(lei)違(wei)規(gui)行xing)br />  北ben)┤癱 欽咦 獾劍 度(du)隙 fang)法》fang) 1種zhi)wei)法違(wei)規(gui)收(shou)集使用個人信息(xi)行xing)﹦辛朔擲lei)認(ren)定,共分zhi) 垂 kai)收(shou)集使用規(gui)則、未明示(shi)收(shou)集使用個人信息(xi)的目(mu)的方(fang)式和範圍、未經用戶同意收(shou)集使用個人信息(xi)、違(wei)反必要原則收(shou)集與其提供(gong)的服(fu)務無關的個人信息(xi)、未經同意向他人提供(gong)個人信息(xi)、未按法律規(gui)定提供(gong)刪(shan)除(chu)或更正個人信息(xi)功能或未公布投(tou)訴舉報方(fang)式等信息(xi)六大類(lei)。
  《du)隙 fang)法》明確,“未公開(kai)收(shou)集使用規(gui)則”包括在App中沒有隱私政策,或者隱私政策中沒有收(shou)集使用個人信息(xi)規(gui)則,以及ba)pp首次運行時未通過彈窗等明顯方(fang)式提示(shi)用戶閱(yue)讀隱私政策等收(shou)集使用規(gui)則,隱私政策等收(shou)集使用規(gui)則難以閱(yue)讀,如(ru)文字過小過密(mi)、顏色過淡(dan)、模糊不清(qing),或未提供(gong)簡(jian)體中xing)陌嫻種行xing) br />  而未逐一列出App收(shou)集使用個人信息(xi)的目(mu)的、方(fang)式、範圍等,及有關收(shou)集使用規(gui)則的內(na)容晦澀難懂、冗長繁瑣,用戶難以理解,如(ru)使用大量專業術(shu)語等4項行xing) 蚩殺蝗ren)定為“未明示(shi)收(shou)集使用個人信息(xi)的目(mu)的、方(fang)式和範圍”。
  此(ci)外,對于用戶明確表(biao)示(shi)不同意後(hou),仍收(shou)集個人信息(xi)或打開(kai)可收(shou)集個人信息(xi)的權限(xian),或頻繁征求用戶同意、干擾用戶正常使用,以yue) ren)選擇同意隱私政策等非明示(shi)方(fang)式征求用戶同意等行xing)  殺蝗ren)定為“未經用戶同意收(shou)集使用個人信息(xi)”。
  對于本(ben)次《du)隙 fang)法》明確的六大類(lei)違(wei)法違(wei)規(gui)行xing)  漳ning)金融研究院(yuan)金融科技中心(xin)主任孫揚指出,“本(ben)次《du)隙 fang)法》是(shi)經過反復(fu)研究、調研嚴肅確認(ren)的,針對性非常強。細化要求了收(shou)集所有的信息(xi)都jia) 魅紡mu)的是(shi)什麼,且信息(xi)的範圍也需要更具體。其中,‘未經用戶同意收(shou)集使用個人信息(xi)’認(ren)定部分,對各(ge)種隱藏、誘(you)騙、欺詐收(shou)集個人信息(xi)定義得非常具體。尤其是(shi)定向推送tuo)畔xi)的操(cao)作,現在推送特(te)別(bie)多(duo),給用戶帶來很多(duo)困擾,如(ru)果提供(gong)關閉推送的選項,將對用戶非常方(fang)便”。
  便于監管認(ren)定違(wei)規(gui)App
  北ben)┤癱 欽 私獾劍 ci)次《du)隙 旆 廢蹈荽ci)si)啊豆賾誑kai)展App違(wei)法違(wei)規(gui)收(shou)集使用個人信息(xi)專項治(zhi)理的公告》(以下(xia)簡(jian)稱“公告”),為落實《網絡安(an)全法》等法律法規(gui)而制定。主要為監管部門認(ren)定App違(wei)法違(wei)規(gui)收(shou)集使用個人信息(xi)行xing)  gong)參考,也為App運營者自查自糾和網民(min)社會監督提供(gong)指引。
  事實上,自yue)衲月,4部門聯合(he)開(kai)啟App違(wei)法違(wei)規(gui)收(shou)集使用個人信息(xi)治(zhi)理後(hou),App專項整(zheng)治(zhi)工作便有序推進,且各(ge)個工作鏈條環(huan)環(huan)相扣。麻袋(dai)研究院(yuan)高級研究員甦筱芮指出,此(ci)次頒(ban)布的《du)隙 fang)法》,正是(shi)對前期專項治(zhi)理的工作總結和經驗提煉(lian);同時,在實dao)使?髦校pp違(wei)法違(wei)規(gui)收(shou)集個人信息(xi)形(xing)式多(duo)樣,有的打“擦(ca)邊(bian)球”,也有的機構對個人信息(xi)違(wei)規(gui)理解不到位,整(zheng)改(gai)不積極,因(yin)此(ci)需要監管層面(mian)的細化管理。
  甦筱芮進一步指出,《du)隙 旆 芬環(huan)fang)面(mian)對各(ge)項違(wei)規(gui)形(xing)式進行了分類(lei),便于監管層後(hou)續具有針對性地進行管理;另一huan)fang)面(mian)則通過各(ge)類(lei)數字zhi)曜zhun)明確違(wei)法違(wei)規(gui)的認(ren)定,使條款更為細致清(qing)晰,有利于機構嚴格(ge)對照標準(zhun)展開(kai)整(zheng)改(gai)工作。
  值得關注的是(shi),針對App違(wei)規(gui)行xing) zheng)治(zhi),App專項治(zhi)理工作組也告訴北ben)┤癱 欽擼 lin)近年關,監管對App違(wei)規(gui)情況將嚴抓狠打,違(wei)規(gui)App運營者應(ying)對相關問題進行整(zheng)改(gai)。逾期未整(zheng)改(gai)的,工作組將向相關部門反映,監管部門將依法予(yu)以處置(zhi),其中,對于問題嚴重且不及時整(zheng)改(gai)的App運營者,不huan)fa)暫(zan)停相關業務、停業整(zheng)頓、吊銷相關業務許可證或吊銷營業執(zhi)照等que)Ψ!br />  從業機構應(ying)盡(jin)快自查
  值得注意的是(shi),自App違(wei)法違(wei)規(gui)收(shou)集使用個人信息(xi)專項治(zhi)理開(kai)展近一年以來,相關部門已聯動展開(kai)對App違(wei)規(gui)行xing) 畝duo)輪(lun)整(zheng)治(zhi)。其中,來自監管人士(shi)、行業專家(jia)等多(duo)方(fang)人士(shi)均(jun)指出,金融類(lei)App已成為違(wei)法違(wei)規(gui)收(shou)集使用個人信息(xi)的重災區。
  據北ben)┤癱 欽 煌耆 tong)計,僅在今年下(xia)半年,已有超60余家(jia)金融類(lei)App違(wei)法違(wei)規(gui)被點名整(zheng)改(gai)。針對yue)鶉pp違(wei)規(gui)亂(luan)yi)螅 屑喙莧聳shi)透露,相關部委將對軟件商店采取聯動措施,對于不huan)he)規(gui)定、有重大風(feng)險隱患的App,會及時采取下(xia)架(jia)的措施。
  另據中國信息(xi)通信研究院(yuan)發(fa)布的《2019年金融行業移動App安(an)全觀(guan)測(ce)報告》,截至2020年03月03日,在超13萬款金融行業App中,70.22%的金融行業App存在高危漏(lou)洞。從App分類(lei)角度(du)來看,互(hu)聯網第三方(fang)支付(fu)和tuo)磐tuo)類(lei)App的高危漏(lou)洞問題較(jiao)為突(tu)出,保險、投(tou)資理財等分類(lei)的App高危漏(lou)洞問題也相對嚴重。
  而此(ci)次《du)隙 fang)法》出爐(lu)後(hou),孫揚告訴北ben)┤癱 欽擼 xia)一步,司法部門和tu)喙懿棵趴啥pp違(wei)法違(wei)規(gui)收(shou)集個人信息(xi)進行專項重錘整(zheng)治(zhi),由此(ci),App數據收(shou)集也進入(ru)強監管時代。從業機構必須要盡(jin)快執(zhi)行個人信息(xi)收(shou)集違(wei)法違(wei)規(gui)行xing) 淖圓楹凸gui)範。
  對于機構自查和規(gui)範,甦筱芮稱,“App違(wei)法違(wei)規(gui)收(shou)集使用個人信息(xi)行xing) 腥ren)定方(fang)法後(hou),機構需重點厘(li)清(qing)哪些收(shou)集屬于必要信息(xi),對于非必要信息(xi)則需征得用戶同意;同時,對于信息(xi)共享(xiang)、信息(xi)接入(ru)等涉及外部機構的信息(xi)處理,需充分做好(hao)用戶信息(xi)保護工作”。
  中國銀行法學研究會理事肖颯則進一步建議,App運營者要提供(gong)更正、刪(shan)除(chu)個人信息(xi)及注銷用戶賬戶的功能,且切xing)鷥?shan)除(chu)信息(xi)制造不必要、不合(he)理的條件;應(ying)防止“兩張皮”現象,避免雖表(biao)面(mian)上更正、刪(shan)除(chu)個人信息(xi)或注銷了賬戶,但實dao)噬pp後(hou)台還(huai)保留著原信息(xi)情況;且必須設立、公布個人信息(xi)投(tou)訴、舉報渠道,並在15個工作日之內(na)受(shou)理和處理投(tou)訴和舉報。
  有關監管人士(shi)則指出,App運營者在收(shou)集使用個人信息(xi)時,應(ying)嚴格(ge)履行《網絡安(an)全法》規(gui)定的責任義務,對收(shou)集的個人信息(xi)安(an)全負責,采取有效措施加(jia)強個人信息(xi)保護。App運營者可參wo)障喙毓gui)定,對yun)涫shou)集使用個人信息(xi)的情況進行自查自糾,主動提升個人信息(xi)保護水平。
好(hao)了這就(jiu)是(shi)支付(fu)寶賬單違(wei)規(gui)收(shou)集個人信息(xi)的相關內(na)容了,謝(xie)謝(xie)huai)劭礎br />

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